وظایف:
• گزارش به مدیر CS
• پشتیبانی از فروش
• مدیریت حساب ها
• استعلام، پردازش سفارش فروش، پیگیری تحویل کالای نهایی
• پاسخ به سوالات مشتریان
• اطمینان از ثبت شدن سفارش ها در سیستم
• ارتباط با دپارتمان برنامه ریزی
• انجام پیگیری روزانه، ارسال ایمیل – بیانیه حساب ها و مکاتبات
• رسیدگی به اسناد و مدارک شرکت های خدمات پیک
• تنظیم برنامه تحویل به بخش تدارکات و همچنین مشتری به صورت کتبی
• اطمینان حاصل کنید که تمام سؤالات مشتریان بررسی و حل شده است
• حفظ روابط کاری حرفه ای با کارکنان داخلی و خارجی
• استانداردهای توافق شده کیفیت و کمیت را رعایت کنید و تمام سفارشات / ادعاها / درخواست ها را پردازش کنید
• به روز رسانی قیمت در طول سال به صورت داخلی
• استفاده از کفش ایمنی و لباس فرم مناسب
• برای جلوگیری از صدمات یا حوادث در محل کار، دستورالعمل های ایمنی را دنبال کنید
شرایط:
• فارغ التحصیل از دانشگاه
• 3-5 سال تجربه در زمینه هماهنگی فروش یا خدمات مشتری
• داشتن دانش کاربردی در استفاده از Word و Excel، استفاده از Outlook. و سیستم ERP
• داشتن مهارت زبان انگلیسی در حد خوب (خواندن، نوشتن و صحبت کردن)
برای ارسال رزومه وارد این وب‌سایت شوید
