ارائه خدمات عالی در فرودگاه که به ایجاد محیطی بدون استرس برای مشتریانی که با Qatar Airways سفر می کنند کمک می کند از مسئولیت های شماست. اطمینان حاصل کنید که مسافران خدمات با کیفیت کامل دریافت می کنند و به خط مشی ایمنی و استانداردهای امنیتی شرکت پایبند هستند.
مسئولیت های شغلی:
ارائه بالاترین سطح خدمات مشتری
ارتباط دائمی با قسمت های چک این، گیت های بردینگ، رمپ، بار، سالن استراحت.
نظارت بر فعالیت دیگر همکاران خدماتی برای پذیرش راحت مسافران.
هدایت مسافران ورودی / خروجی به مناطق مربوطه مانند سالن ورود، منطقه انتقال، گیت خروج، سالن و غیره
بررسی شرایط ورود (ویزا، مجوز اقامت)
هماهنگی با بار، شرکت سوخت رسانی، قسمت بار، تیم بارگیری هواپیما، تامین کنندگان کترینگ برای سرو راحت وبدون دردسر
انجام وظایف اداری قبل و بعد از پرواز
رسیدگی به مطالبات بار
اطمینان از انطباق با الزامات ایمنی و امنیت QR.
صلاحیت های لازم:
مدرک دبیرستان همراه با حداقل دو سال تجربه در شغل مشابه در محیط فرودگاه.
آگاهی از وظایف فرودگاه از جمله جابجایی مسافر و چمدان، وزن و تعادل و مقررات کالاهای خطرناک الزامی است.
توانایی در شیفت کاری، از جمله آخر هفته ها، ضروری است.
شما همچنین باید حق زندگی و کار در امارات را داشته باشید تا برای این فرصت شغلی در نظر گرفته شوید.
