شرح مسئولیت پذیری:
سود مالی
محصولات مناسب را توصیه می کند و اطلاعاتی را ارائه می دهد که ویژگی ها، مزایا را برای مشتریان برجسته می کند.
کمک به مکان یابی، انتخاب و خرید محصولات مورد نظر بر اساس برند، نوع و رنگ دلخواه مشتری.
از تکنیکهای فروش مناسب مانند فروش پیشنهادی، افزایش فروش و فروش متقابل برای افزایش ATV (متوسط ارزش معامله) استفاده میکند.
در دسترس بودن محصولات GOBE را نظارت میکند.
حفاظت مناسب از کلیه کالاهای فروشگاه را تضمین می کند تا از دزدی، آسیب و دزدی مغازه جلوگیری شود.
گزارش ها را در مورد عمر مفید محصول نظارت و به روز می کند.
تجاری
اطمینان حاصل می کند که محصولات نمایش داده شده در صورت نیاز با قیمت برچسب قفسه کامل، برچسب های قیمت، پر می شوند.
نظافت و نظم منطقه اختصاص داده شده را حفظ می کند.
مطابق با تمام استانداردهای خدمات مشتری تنظیم شده (مانند لبخند و سلام، سبد پیشنهادات و غیره)
به تمام سوالات و نیازهای مشتری توجه کند.
شکایات مشتریان را با هدایت استانداردهای خدمات مشتری و در محدوده کنترل حل می کند.
با استفاده از وثیقههای بازاریابی برای برقراری ارتباط موثر با تبلیغات فروشگاه را آماده و راه اندازی می کند.
تغییرات قیمت را به صورت هفتگی نظارت میکند و در صورت نیاز برچسب های قفسه / قیمت را به روز میکند.
به موقع تمام محصولات را با پیروی از پلانوگرام ها و دستورالعمل های تنظیم شده برای مدت زمان مشخص نمایش می دهد.
مهارت ها
مدیریت زمان
دانش خوب از صنعت مد/زیبایی و روندها مهارت های عملیاتی خرده فروشی (سهام، ماشین مجازی، سیستم ها، پول نقد…)
مهارت های کامپیوتری
مهارتهای مدیریتی
همدلی خدمات مشتری و مهارت های رهبری نتیجه گرا و حل مسئله
مهارت های روابط عالی
صداقت و اعتماد
برخورد با ابهام
فعال با روحیه تیمی خوب و قادر به ابتکار عمل
چه چیزی متقاضی را برای این نقش مجهز می کند:
- دبیرستان یا لیسانس
- ۳-۵ سال سابقه کار در زمینه مشابه
- مهارت های ارتباطی خوب
- دانش فنی محصولات
- مسئوليت
- حل مسئله
- توجه به جزئیات
برای کسب اطلاعات بیشتر به سایت شرکت مراجعه کنید.
در اینستاگرام و توییتر دنبال کنید.