هدف شغل
باریستا در کافه پل گروه آزاده مسئول آماده‌سازی و سرو انواع نوشیدنی‌ها و غذاها برای فراهم آوردن تجربه‌ای مثبت برای مشتریان مطابق با استانداردهای برند است.
وظایف اصلی
– انجام امور روزانه:
آماده‌سازی تجهیزات و ملزومات، ثبت سفارشات محصولات و اجرای پروتکل‌های باز و بسته کردن کافه.
– حفظ استانداردها:
اطمینان از نظم و تمیزی محیط کار و رعایت استانداردهای کیفی؛ گزارش هر گونه مشکل به مدیر.
– خدمات مشتری:
پاسخگویی به سوالات و شکایات مشتریان و ارائه خدمات با کیفیت بالا.
– مدیریت موجودی:
انجام انبارگردانی هفتگی، ثبت اتلاف و شکستگی‌ها، و حفظ سطح موجودی دقیق.
– سفارش‌گذاری:
هماهنگی با تامین‌کنندگان برای تامین محصولات و رعایت دستورالعمل‌های خاص برند.
شرایط و مهارت‌های مورد نیاز
تسلط به زبان:
– مسلط به زبان انگلیسی.
مهارت‌های تخصصی:
– آشنایی با آماده‌سازی نوشیدنی‌های خاص مزیت محسوب می‌شود.
تحصیلات:
– دارای مدرک دیپلم دبیرستان
تجربه کاری:
– دارای ۰ تا ۲ سال سابقه کاری در حوزه غذا و نوشیدنی (F&B) یا نقش مشابه.
شایستگی‌های رفتاری:
– مشتری‌مداری: تعهد به رضایت مشتری و ایجاد روابط مثبت با مشتریان.
– برنامه‌ریزی و سازماندهی: توانایی اولویت‌بندی و برنامه‌ریزی موثر وظایف.
– نتیجه‌گرایی: تلاش برای دستیابی به اهداف حتی در شرایط سخت.
– ارتباطات: مهارت ارتباطی شفاف و موثر برای مخاطبان مختلف.
– خود-توسعه‌دهی: علاقه‌مند به یادگیری و رشد شخصی و حرفه‌ای.
برای ارسال رزومه خود به سایت شرکت مراجعه کنید.
در اینستاگرام و توییتر دنبال کنید.
