برخی از کاربران مایکروسافت 365 در امارات در روز چهارشنبه برای مدتی قادر به دسترسی به صندوق پستی و سایر خدمات نبودند.
این شرکت نرم افزاری گفت که به نظر می رسد این نقص مربوط به یک ارائه دهنده شخص ثالث باشد.
Down Detector، ابزار اینترنتی، اشاره کرد که برخی از خدمات Etisalat و خدمات Du از حدود ساعت 10:30 صبح قطع و در بیشتر ساعات روز قطع است.
اتصالات گفت که این مشکل به دلیل نقص کابل زیر آبی است که استفاده می کند.
توجه داشته باشید که برخی از کندی‌هایی که در استفاده از اپلیکیشن‌ها و وب‌سایت‌ها با آن مواجه می‌شوید، مربوط به عملکرد شبکه در کشور یا ظرفیت آن نیست، بلکه به دلیل قطعی یکی از کابل‌های بین‌المللی اینترنت است.
در توییتر، تعدادی از کاربران گفتند که می‌توانند با استفاده از تلفن‌ها و هات اسپات‌های تلفن برای رایانه‌های خود به صندوق پست Outlook دسترسی پیدا کنند.
مرکز راهنمایی 365 مایکروسافت گفت: “ما گمان می کنیم که یک مشکل DNS شخص ثالث دلیل تأثیرگذاری باشد.”
“ما در حال بررسی تله متری شبکه برای جداسازی منبع تاثیر هستیم. از آنجایی که این مشکل ممکن است چندین سرویس را تحت تاثیر قرار دهد، به روز رسانی ها را می توان تحت سرویس جدید MO313750 یافت.”
